Actividad Física
Seguridad y materiales
Enfocado en normativas, uso seguro e institucional
¿Los productos Allegro cumplen con normas de seguridad?
Sí, están fabricados con materiales certificados para uso infantil, libres de tóxicos, ignífugos y de alta resistencia. Cumplen con estándares técnicos exigidos por instituciones públicas y privadas.
¿Qué tipo de materiales se utilizan?
Usamos madera terciada estructural, espumas de alta densidad y cubiertas vinílicas hipoalergénicas, resistentes al uso diario y fáciles de limpiar.
¿Los productos son aptos para niños con necesidades especiales?
Sí, muchos de nuestros elementos están diseñados específicamente para intervenciones psicomotoras, sensoriales o de integración terapéutica.
¿Cómo se aseguran de que los productos no presenten riesgos de golpes o caídas?
Diseñamos formas suaves, bordes redondeados y superficies acolchadas. Además, nuestros productos están pensados para usarse sobre colchonetas o superficies seguras.
¿Requieren algún tipo de mantención o cuidado especial?
Solo limpieza con paño húmedo y jabón neutro. No requieren herramientas ni productos especiales. Se recomienda guardarlos en ambientes secos y limpios.
Personalización y adaptaciones
Opciones para modificar colores, tamaños o combinaciones según necesidades
¿Se pueden pedir productos con colores específicos?
Sí. Ofrecemos una paleta de colores personalizables para adaptarse a proyectos institucionales o terapéuticos con requerimientos visuales específicos.
¿Es posible modificar el tamaño de algún producto?
Sí. Podemos adaptar las dimensiones para que encajen en espacios reducidos, salas específicas o requerimientos especiales de usuarios.
¿Puedo pedir sets combinados o circuitos diseñados a medida?
Por supuesto. Diseñamos soluciones integrales combinando elementos según los objetivos motrices o sensoriales del espacio.
¿Qué tan flexible es el proceso de personalización?
Bastante flexible. Podemos modificar formas, colores, materiales y combinaciones dentro de los márgenes de seguridad y funcionalidad.
¿Existe asesoría para el diseño de espacios con productos Allegro?
Sí. Contamos con profesionales que pueden ayudarte a planificar y equipar salas de psicomotricidad, estimulación o aulas inclusivas.
Despacho, tiempos y logística
Todo sobre entregas, tiempos de producción y cobertura
¿Realizan despachos a todo Chile?
Sí. Enviamos a todo el país a través de operadores logísticos confiables. También puedes retirar en nuestra planta o coordinar transporte propio.
¿Cuánto demora el despacho una vez realizada la compra?
Depende del producto. Para productos estándar, entre 3 a 5 días hábiles. Si el pedido es personalizado, entre 7 a 15 días hábiles.
¿Se puede coordinar una entrega directa a instituciones educativas?
Sí. Realizamos entregas programadas a jardines, escuelas y centros de atención, cumpliendo con protocolos de acceso institucional.
¿Cuál es el costo de envío?
Varía según volumen, peso y región de destino. Te entregamos el cálculo exacto al momento de cotizar o confirmar la orden.
¿Qué pasa si el producto llega con daños?
Contamos con garantía de fabricación. Si llega dañado por transporte, gestionamos reposición inmediata o reparación sin costo.
Usos y aplicaciones educativas o terapéuticas
Cómo se utilizan, en qué contextos y con qué objetivos
¿Para qué edades están pensados los productos Allegro?
Principalmente para niños y niñas de 0 a 7 años, aunque muchos productos también son útiles para adolescentes en contextos de terapia.
¿Se pueden utilizar en terapias de integración sensorial?
Sí. Los sets multisensoriales y de movimiento están diseñados con enfoques que permiten trabajar coordinación, percepción y organización sensorial.
¿Qué diferencia a Allegro de otros productos de psicomotricidad?
La combinación entre diseño profesional, calidad terapéutica, fabricación local y personalización adaptada a proyectos institucionales.
¿Son útiles también en ambientes no escolares?
Sí. Allegro se utiliza en centros de atención temprana, salas multisensoriales, clínicas de desarrollo infantil y espacios familiares con enfoque Montessori.
¿Pueden ser parte de proyectos financiados por fondos públicos?
Sí. Nuestros productos se ajustan a bases técnicas de licitaciones públicas y pueden ser incluidos en proyectos de financiamiento institucional.
Compra, garantía y soporte postventa
Información práctica sobre el proceso de adquisición
¿Cómo puedo cotizar o realizar un pedido?
Puedes escribirnos directamente por WhatsApp o correo, indicando el producto de interés. Te responderemos con la cotización y tiempos de entrega.
¿Se pueden realizar compras mediante Mercado Público o convenios institucionales?
Sí. Trabajamos con instituciones públicas y podemos ingresar nuestros productos a Mercado Público o proyectos con fondos concursables.
¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia bancaria, órdenes de compra institucional, pagos en cuotas según acuerdo comercial o convenios vigentes.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen garantía de fabricación de 6 meses a 1 año, dependiendo del tipo de producto y uso declarado.
¿Ofrecen acompañamiento postventa o técnico?
Sí. Asesoramos tanto en el armado, como en el uso adecuado de los productos y su mantenimiento preventivo.